Resi

Non è del tutto soddisfatto del Suo ordine? Può naturalmente succedere. Può restituirci il Suo ordine entro il termine di reso vigente, a condizione che il prodotto venga rispedito non utilizzato, non danneggiato e — ove ragionevolmente possibile — nella confezione originale.

Segnalare un reso

Per poter elaborare il Suo reso il più rapidamente possibile, La preghiamo di segnalarlo in anticipo tramite il nostro modulo di reso. Dopo la segnalazione riceverà ulteriori istruzioni per la restituzione del Suo ordine.

Condizioni

– Il prodotto deve essere completo, non utilizzato e non danneggiato.
– Imballi il prodotto con cura per evitare danni durante il trasporto.
– Conservi la prova di spedizione fino alla completa elaborazione del reso.
– Dopo la ricezione e il controllo del reso riceverà il rimborso dell’importo d’acquisto con lo stesso metodo di pagamento utilizzato, salvo diverso accordo.

Prodotto danneggiato o errato

Ha ricevuto un prodotto danneggiato, difettoso o errato? La preghiamo di contattarci il prima possibile, indicando il numero d’ordine e allegando, se possibile, alcune foto nitide. Troveremo insieme una soluzione adeguata.

Domande?

Ha domande sulla restituzione del Suo ordine? Contatti pure il nostro servizio clienti. Saremo lieti di aiutarLa.